Existen muchas plataformas y herramientas para lograr crear un programa de fidelidad o lealtad, sin embargo es solo una herramienta, y si, son muy útiles, pero más importante aún es conceptualizar y estructurar tu programa: Definir los objetivos y como lo vas a medir, a que segmento quieres llegar y sobre todo definir tus costos de implementación y adquisición.
Te invitamos a ver nuestro “webbinar” que dirigimos a los socios de Coparmex León, donde les dimos “tips” para la creación de estos programas, no importa cual sea tu giro o industria se pueden implementar programas muy bien diseñados y ayudar a fidelizar a tus clientes y adquirir nuevos.