Existen muchas plataformas y herramientas para lograr crear un programa de fidelidad o lealtad, sin embargo es solo una herramienta, y si, son muy útiles, pero más importante aún es conceptualizar y estructurar tu programa: Definir los objetivos y como lo vas a medir, a que segmento quieres llegar y sobre todo definir tus costos […]
